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SUITEWORLD 2021 -- The Lovesac Company是一家以其 Sactionals、The World"s Most Adaptable Couch™ 而闻名的家居品牌,已扩大其业务规模,成为一家价值十亿美元的公司,同时在Oracle NetSuite上运行 。借助 NetSuite,Lovesac 能够在其令人印象深刻的增长故事的每个阶段利用集成业务平台来支持新产品线,满足不断变化的客户期望,调整其业务和销售模式,并管理成为上市公司的严格要求贸易公司。
1998 年在犹他州的地下室成立,Lovesac 已经成长为一家价值十亿美元的公司。在那段时间里,Lovesac 扩大了其产品线,提供了广泛的适应性沙发和配件,并通过采用直接面向消费者的商业模式改变了与客户互动的方式。2018 年,Lovesac 进行了一次非常成功的 IPO,2020 年,随着全球大流行的蔓延,Lovesac 能够调整其销售模式以满足不断增长的需求并继续提供高度接触的客户体验——同时其实体展厅因不同时期。如今,Lovesac 继续调整其业务模式以提供最佳的客户体验,并于今年早些时候推出了 Mobile Concierge,这是一个设备齐全的移动展厅,旨在以一种新的便捷方式吸引客户。随着 Lovesac 成长为一家价值十亿美元的公司,
“自成立以来,我们一直处于令人难以置信的增长轨道上,NetSuite 的广度、深度和可扩展性在帮助我们实现增长目标方面发挥了至关重要的作用,” Lovesac 首席执行官兼创始人Shawn Nelson说。“通过提供一个单一的软件平台,从推出新产品线到上市,再到成为一家价值数十亿美元的公司,NetSuite 一直是我们宝贵的合作伙伴。归根结底,NetSuite 是我们整个业务运营的核心。”
借助 NetSuite,Lovesac 能够调整和扩展其核心业务流程,以支持其快速增长。为帮助确保成功的首次公开募股,NetSuite 使 Lovesac 能够优化财务流程,包括财务规划、预算和对账,并帮助提高其簿记的准确性。随着 Lovesac 扩展其产品线,NetSuite 成为其订单管理和库存管理功能的中心。这有助于确保 Lovesac 能够管理来自其电子商务网站和陈列室的整个供应链的大量订单,此外还可以深入、实时地了解多个仓库和商店位置的库存水平。NetSuite 还帮助 Lovesac 调整其业务以满足全球大流行期间的新客户期望。
“我们很自豪能成为 Lovesac 令人印象深刻的故事的一部分,” Oracle NetSuite 执行副总裁Evan Goldberg说。“随着 Lovesac 团队的业务不断发展,我们与他们密切合作,并帮助确保他们的核心业务流程能够满足不断变化的需求。我们期待在他们获得更大成功时为他们提供支持。”
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